Tiếng Nhật Từ Người NhậtTừ Người Nhật

Hikidashi (引き出し) và từ vựng tiếng Nhật trên màn hình ATM — đọc hiểu để thao tác đúng

Đăng ngày: 2026-09-11

Tình trạng biên soạn: AI生成・ネイティブ未レビュー

引き出し

ひきだし

hikidashi

hi-ki-đa-si

Hikidashi (引き出し) nghĩa là “rút tiền” — một trong các lựa chọn thường gặp nhất trên màn hình cảm ứng của máy ATM ở Nhật, bên cạnh gửi tiền vào, chuyển khoản và tra số dư.

ATMの画面表示や操作方法は金融機関や機種によって細部が異なる場合があるため、この記事は代表的な画面用語の紹介にとどめ、特定の金融機関の操作手順を断定していない。

Cách hiển thị màn hình và thao tác ATM có thể khác nhau đôi chút tùy ngân hàng và loại máy, vì vậy bài viết này chỉ giới thiệu từ vựng màn hình thường gặp, không khẳng định thao tác cụ thể áp dụng cho mọi máy ATM.

Máy ATM ở Nhật gần như luôn có bàn phím vật lý và màn hình cảm ứng, nhưng phần lớn máy chỉ hiển thị tiếng Nhật (một số máy ở khu trung tâm có thêm tiếng Anh, nhưng không phải nơi nào cũng có). Nếu không đọc hiểu được vài từ khóa cơ bản trên màn hình, bạn rất dễ bấm nhầm hoặc đứng loay hoay trước máy. Bài này tổng hợp đúng những từ sẽ hiện ra trên màn hình, theo thứ tự một lượt thao tác thường gặp.

Cách phát âm

Hikidashi đọc theo kiểu Việt gần đúng là "hi-ki-đa-si".

  • Hiki (引き) từ động từ 引く (hiku — kéo, rút), đọc "hi-ki" rõ từng âm.
  • Dashi (出し) từ động từ 出す (dasu — đưa ra, lấy ra), đọc "đa-si".
  • Trên màn hình ATM, từ này thường xuất hiện có tiền tố lịch sự "お" phía trước: お引き出し (o-hikidashi), đọc "ô-hi-ki-đa-si".
  • Từ đối lập cần phân biệt kỹ là お預け入れ (o-azukeire — gửi tiền vào): hai nút này thường nằm cạnh nhau trên màn hình và dễ bấm nhầm nếu đọc vội.

Thang độ lịch sự

Cách nói Dùng khi Ví dụ
Từ trên màn hình (kính ngữ nhẹ, chuẩn) Chữ hiển thị trên mọi máy ATM Ohikidashi (お引き出し)
です・ます (nếu cần hỏi nhân viên hỗ trợ ATM) Một số ngân hàng có nhân viên đứng gần khu ATM để hỗ trợ Tsukaikata ga wakarimasen (使い方が分かりません — Tôi không biết cách sử dụng)
Kính ngữ (nhân viên dùng với khách) Nhân viên hỗ trợ nói với bạn Kochira wo osu to ii desu (こちらを押すといいです — Anh/chị bấm vào đây là được)

Vì phần lớn từ vựng ATM là chữ hiển thị cố định trên màn hình chứ không phải hội thoại, việc quan trọng nhất là đọc hiểu, không phải chọn mức độ lịch sự khi nói.

Dùng trong tình huống nào

Các từ dưới đây là những gì bạn sẽ thấy trên màn hình theo đúng trình tự một lượt giao dịch ATM thường gặp:

Từ / Cụm từ kana romaji viPhonetic Nghĩa
お引き出し おひきだし ohikidashi ô-hi-ki-đa-si Rút tiền
お預け入れ おあずけいれ oazukeire ô-a-zư-kê-i-rê Gửi tiền vào (nạp tiền mặt)
お振込 おふりこみ ofurikomi ô-phư-ri-kô-mi Chuyển khoản
残高照会 ざんだかしょうかい zandaka shoukai za-n-đa-ka-xô-ô-ka-i Tra số dư tài khoản
暗証番号 あんしょうばんごう anshou bangou a-n-xô-ô-ba-ng-gô-ô Mã số bí mật (mã PIN)
通帳記入 つうちょうきにゅう tsuuchou kinyuu tsư-ư-chô-ô-ki-nhu-ư Cập nhật sổ ngân hàng (in giao dịch mới vào sổ)
取引明細 とりひきめいさい torihiki meisai tô-ri-hi-ki-mê-i-xa-i Bảng kê chi tiết giao dịch
訂正 ていせい teisei tê-i-xê-i Sửa lại (thao tác vừa nhập)
確認 かくにん kakunin ka-kư-ni-n Xác nhận

Trình tự thường gặp: đưa カード vào khe đọc thẻ → màn hình hiện các lựa chọn (お引き出し、お預け入れ、お振込、残高照会...) → chọn thao tác cần làm → nhập 暗証番号 → làm theo hướng dẫn trên màn hình đến bước 確認.

Đây là những dòng chữ bạn sẽ thấy trên màn hình theo đúng thứ tự thao tác, và cả những câu nhân viên hỗ trợ ATM (nếu có) có thể nói với bạn:

Người Nhật sẽ nói gì với bạn

  • カードを入れてください（カードをいれてください）
    kaado wo irete kudasai · ka-a-đô-ô-i-rê-tê-kư-đa-xa-i
    Xin hãy đưa thẻ vào
  • 暗証番号を入力してください（あんしょうばんごうをにゅうりょくしてください）
    anshou bangou wo nyuuryoku shite kudasai · a-n-xô-ô-ba-ng-gô-ô-ô-nhu-ư-ryô-kư-si-tê-kư-đa-xa-i
    Xin hãy nhập mã số bí mật
  • 金額を入力してください（きんがくをにゅうりょくしてください）
    kingaku wo nyuuryoku shite kudasai · ki-ng-ga-kư-ô-nhu-ư-ryô-kư-si-tê-kư-đa-xa-i
    Xin hãy nhập số tiền
  • お取引の種類をお選びください（おとりひきのしゅるいをおえらびください）
    otorihiki no shurui wo oerabi kudasai · ô-tô-ri-hi-ki-nô-xư-rư-i-ô-ô-ê-ra-bi-kư-đa-xa-i
    Xin hãy chọn loại giao dịch
  • 訂正する場合は取消ボタンを押してください（ていせいするばあいはとりけしボタンをおしてください）
    teisei suru baai wa torikeshi botan wo oshite kudasai · tê-i-xê-i-xư-rư-ba-a-i-ha-tô-ri-kê-si-bô-ta-n-ô-ô-si-tê-kư-đa-xa-i
    Nếu muốn sửa lại, xin hãy bấm nút Hủy
  • カードをお取りください（カードをおとりください）
    kaado wo otori kudasai · ka-a-đô-ô-ô-tô-ri-kư-đa-xa-i
    Xin hãy lấy thẻ ra

Hội thoại mẫu

Bạn (ở khu ATM, nói với nhân viên hỗ trợ): すみません、使い方が分かりません。(Sumimasen, tsukaikata ga wakarimasen.) — Xin lỗi, tôi không biết cách sử dụng. Nhân viên: どの操作をなさいますか。お引き出しですか。(Dono sousa wo nasaimasu ka. Ohikidashi desu ka.) — Anh/chị muốn thao tác gì ạ? Rút tiền phải không ạ?

Bạn: はい、引き出しです。(Hai, hikidashi desu.) — Vâng, rút tiền ạ. Nhân viên: こちらの画面を押してください。(Kochira no gamen wo oshite kudasai.) — Xin hãy bấm vào màn hình này.

Góc văn hóa Nhật Bản

Một điểm khác biệt lớn so với nhiều nước là giờ hoạt động và phí giao dịch ATM ở Nhật thường thay đổi theo khung giờ và ngày trong tuần. Rút tiền vào ban đêm, cuối tuần hoặc ngày lễ ở một số ngân hàng có thể phát sinh phí giao dịch, trong khi rút vào giờ hành chính các ngày thường thường miễn phí. Mức phí và khung giờ cụ thể khác nhau tùy ngân hàng, nên nếu để ý thấy màn hình hiện thông báo về phí trước khi xác nhận giao dịch, hãy đọc kỹ trước khi bấm tiếp.

Một điều gây bối rối khác là ATM của ngân hàng bạn dùng không phải lúc nào cũng có ở gần nơi bạn đang đứng — nhiều người dùng ATM đặt tại cửa hàng tiện lợi (コンビニ ATM) của các thương hiệu như 7-Eleven vì có ở khắp nơi và hoạt động gần như 24 giờ. Máy ATM ở cửa hàng tiện lợi thường liên kết được với nhiều ngân hàng khác nhau, nhưng việc có tính phí hay không, và mức phí, phụ thuộc vào thỏa thuận giữa ngân hàng của bạn với đơn vị vận hành máy đó — thông tin này thường được thông báo ngay trên màn hình trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Ngoài ra, nhiều máy ATM ở Nhật không hỗ trợ gửi tiền mặt là tiền nước ngoài và có giới hạn về mệnh giá tiền giấy hoặc số lượng tờ tiền có thể gửi vào một lần — nếu màn hình báo lỗi hoặc từ chối nhận tiền, đó thường không phải do máy hỏng mà do vượt giới hạn kỹ thuật, và cách xử lý tốt nhất là làm theo hướng dẫn trên màn hình hoặc hỏi nhân viên gần đó.

Nội dung trên đây chỉ giới thiệu từ vựng màn hình ATM phổ biến, không thay thế cho hướng dẫn chính thức của từng ngân hàng. Cách hiển thị, phí giao dịch và giới hạn thao tác cụ thể có thể khác nhau tùy ngân hàng, loại máy và thời điểm sử dụng.

Thủ tục và quy định có thể thay đổi theo thời gian và từng địa phương. Vui lòng xác nhận thông tin mới nhất tại cơ quan chính thức hoặc quầy hướng dẫn trước khi thực hiện.

制度や手続きは時期・自治体により変わることがあります。実際の手続きの前に、必ず公式情報または窓口で最新情報をご確認ください。

Nguồn thông tin chính thức

Câu hỏi thường gặp

Máy ATM ở Nhật có hỗ trợ tiếng Anh hoặc tiếng Việt không? Một số máy, đặc biệt ở khu vực đông người nước ngoài hoặc thành phố lớn, có thêm lựa chọn ngôn ngữ khác tiếng Nhật, nhưng không phải máy nào cũng có. Nếu có, thường sẽ có nút chọn ngôn ngữ ở góc màn hình khi bắt đầu thao tác.

Nhập sai mã số bí mật (暗証番号) nhiều lần thì sao? Nhập sai quá số lần cho phép có thể khiến thẻ tạm thời bị khóa như một biện pháp bảo mật. Số lần cho phép và cách xử lý khi bị khóa có thể khác nhau tùy ngân hàng, nên nếu gặp trường hợp này, tốt nhất nên liên hệ trực tiếp ngân hàng phát hành thẻ để được hướng dẫn.

Cụm từ liên quan

  • Cách mở tài khoản ngân hàng ở Nhật, câu nói tại quầy — /tu-dien/ginkou-kouza-kaisetsu/
  • Cách gửi tiền về Việt Nam từ Nhật, cách nói tại quầy — /tu-dien/soukin-madoguchi-nihongo/
  • Mai Nanbaa (My Number) là gì — /tu-dien/my-number/

Thuộc chủ đề: Ngân hàng & Gửi tiền

Cụm từ liên quan

Kouza kaisetsu (口座開設) là gì? Cách mở tài khoản ngân hàng ở Nhật và câu nói tại quầy giao dịch
Soukin (送金) là gì? Câu tiếng Nhật dùng khi gửi tiền về Việt Nam từ Nhật
Mai Nanbaa (マイナンバー) là gì? Thủ tục và câu nói khi làm việc với My Number ở Nhật
Nguồn thông tin chính thức