Khi gặp sự cố khẩn cấp ở Nhật — bị bệnh đột ngột, gặp tai nạn giao thông, hay có động đất, bão lũ — điều quan trọng nhất là biết đúng số cần gọi và hiểu được vài từ khóa cơ bản để nói chuyện với người tiếp nhận. Trang này tổng hợp các từ vựng và số điện thoại khẩn cấp thường gặp nhất ở Nhật, kèm cách đọc kiểu Việt, để bạn có thể tra cứu nhanh ngay cả trong lúc gấp.
Bảng từ vựng khẩn cấp thường gặp
| Từ / Cụm từ | kana | viPhonetic | Ý nghĩa |
|---|---|---|---|
| 緊急・災害 | きんきゅう・さいがい | ki-ng-kyu-ư-xa-i-ga-i | Trường hợp khẩn cấp, thiên tai, thảm họa |
| 119番 | ひゃくじゅうきゅうばん | hya-kư-zư-ư-kyu-ư-ba-n | Số gọi khi bị bệnh đột ngột, bị thương, hỏa hoạn v.v... |
| 110番 | ひゃくとおばん | hya-kư-tô-ô-ba-n | Số gọi khi là nạn nhân tai nạn giao thông hoặc hành vi phạm tội v.v... |
| 地震 | じしん | zi-si-n | Động đất |
| 津波 | つなみ | tsư-na-mi | Sóng thần |
| 台風や集中豪雨 | たいふうやしゅうちゅうごうう | ta-i-phư-ư-ya-xư-ư-chư-ư-gô-ô-ư | Bão và mưa lớn cục bộ |
| 土砂災害 | どしゃさいがい | đô-xa-xa-i-ga-i | Thảm họa trầm tích (sạt lở đất) |
| 避難 | ひなん | hi-na-n | Sơ tán |
| 避難場所 | ひなんばしょ | hi-na-n-ba-xô | Khu vực sơ tán |
| ハザードマップ | はざーどまっぷ | ha-za-a-đô-ma-ppư | Bản đồ dự đoán thiệt hại do thiên tai |
Lưu ý quan trọng: 119 dùng khi cần cấp cứu y tế hoặc báo cháy (bệnh đột ngột, bị thương, hỏa hoạn). 110 dùng khi là nạn nhân tai nạn giao thông hoặc hành vi phạm tội. Hai số này dùng cho hai loại tình huống khác nhau, không thay thế cho nhau.
Cách chọn thông tin theo tình huống
- Đang cần gọi cấp cứu hoặc báo công an nhưng chưa biết nói gì → bài mẫu câu khi gọi 110 và 119 (đang chuẩn bị).
- Vừa cảm nhận động đất, chưa biết nên làm gì trước → bài tổng hợp từ vựng và thông tin khi có động đất (đang chuẩn bị).
- Bị mất đồ, cần khai báo với cảnh sát → bài hướng dẫn cách khai báo mất đồ ở Nhật (đang chuẩn bị).
- Muốn tra nhanh nhiều từ vựng thiên tai cùng lúc để chuẩn bị trước → bài tổng hợp từ vựng thiên tai theo chủ đề (đang chuẩn bị).
Về mức cảnh báo sơ tán (警戒レベル)
Chính quyền địa phương thường thông báo thiên tai theo mức cảnh báo: cấp độ 3 — Sơ tán người cao tuổi v.v..., cấp độ 4 — Chỉ thị sơ tán, cấp độ 5 — Đảm bảo an toàn khẩn cấp. Khi nhận được thông báo, hãy theo dõi thông tin chính thức từ chính quyền địa phương và bản đồ dự đoán thiệt hại (ハザードマップ) của khu vực mình sinh sống.
Cảnh sát, nhân viên cứu hộ thường hỏi gì
| Câu tiếng Nhật | Ý nghĩa |
|---|---|
| 今どこにいますか | Bạn đang ở đâu? |
| けがはありますか | Bạn có bị thương không? |
| 落ち着いてください | Xin hãy bình tĩnh. |
| 住所を教えてください | Xin cho biết địa chỉ của bạn. |
| もう一度お願いします | Xin nói lại một lần nữa. |
Nội dung trên đây chỉ giới thiệu từ vựng và số điện thoại phổ biến khi gặp tình huống khẩn cấp, không thay thế cho hướng dẫn chính thức. Cách xử lý cụ thể có thể khác nhau tùy từng tình huống, khu vực và thời điểm, vì vậy hãy ưu tiên gọi 119 hoặc 110 khi cần và theo dõi thông tin chính thức từ chính quyền địa phương.
Thủ tục và quy định có thể thay đổi theo thời gian và từng địa phương. Vui lòng xác nhận thông tin mới nhất tại cơ quan chính thức hoặc quầy hướng dẫn trước khi thực hiện.
制度や手続きは時期・自治体により変わることがあります。実際の手続きの前に、必ず公式情報または窓口で最新情報をご確認ください。
Câu hỏi thường gặp
119 và 110 khác nhau thế nào? 119 dùng khi bị bệnh đột ngột, bị thương hoặc có hỏa hoạn — nối với xe cứu thương, đội cứu hỏa. 110 dùng khi là nạn nhân tai nạn giao thông hoặc hành vi phạm tội — nối với cảnh sát. Nếu không chắc nên gọi số nào, hãy mô tả ngắn gọn tình huống, tổng đài viên sẽ hướng dẫn tiếp.
Nhận được thông báo mức cảnh báo sơ tán thì phải làm gì? Hành động cụ thể phụ thuộc vào địa hình, nơi ở và hướng dẫn của chính quyền địa phương tại thời điểm đó. Hãy theo dõi thông tin chính thức từ chính quyền nơi bạn cư trú và bản đồ dự đoán thiệt hại (ハザードマップ) để biết địa điểm sơ tán phù hợp.